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エポスカードもクレジットカードである以上は、磁気不良やICチップが読み取れなくなることも起こり得るだろう。
エポスカードの磁気不良が疑われる際には、カードの再発行手続きが現実的な対処策となる。
ここでは、エポスカードが利用できない場合に行う手続きを紹介していく。
エポスカードの磁気不良などの対処方法
エポスカードが磁気不良を起こしたり、ICチップが反応しなくなった際には、エポスNetより速やかに再発行手続きを行おう。
※2025年5月時点の情報です
エポスカードを即日再発行したい方はエポスカードセンターへ
カードの再発行まで1週間も待てないよ！という方も少なくないだろう。
その場合には、最寄りのエポスカードセンターにて、再発行手続きをしていただきたい。
再発行手続きの際、エポスカードセンターに持参していただきたいのは、次の書類などだ。
- 磁気不良などで使えなくなったエポスカード
- 本人確認書類（運転免許証など）
エポスカードセンターは、主に日本全国のマルイなどに設置されている。
即日の再発行が可能なエポスカードは次の種類だ。
- エポスカードVisa
- エポスゴールドカード
- エポスプラチナカード
エヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのカードデザインのエポスカードは、エポスカードセンターでは再発行手続きができない。
デザインカードの場合には、エポスNetにて、再発行手続きを完遂してほしい。
エポスカードが使えない！6つのパターンごとの対処方法
エポスカードが突如使えなくなるパターンとして、次の6種類が想定される。
※2025年5月時点の情報です
エポスカードが使えない！パターン①カードの利用限度枠を超えてしまった
エポスカードに限らず、クレジットカードは設定された利用限度枠を超えてしまった際には、カードが一時的に利用停止となる。
エポスNet（またはエポスアプリ）にて、カードの利用残高照会を行い、残高分を速やかに支払うことでカードの利用が再開される。
残高分の支払いは、可能であればエポスATMで行うと良いだろう。
エポスATMであれば、即座にカードの利用停止が解除される。
リボ払いの残高であれば、コンビニATMなどの利用も可能だ。
エポスカードが使えない！パターン②何らかの事情で引き落としができなかった
何らかの事情で支払日に登録した口座からの引き落としができなかった場合にも、エポスカードが一時的に使えなくなる。
こちらもエポスATMなどで、その月の請求金額を入金後、エポスカードが再び使えるようになる。
落ち着いてクールに対処しよう。
他にもペイジー（ネットバンク/銀行ATM入金）やペイスル（バーコード入金）などで、月々の利用料金を支払うことができる。
エポスカードが使えない！パターン③カードの不正利用の疑いがある
フィッシング詐欺などで、エポスカードの不正利用の疑いがある際にも、カードが利用停止となる。
「ご利用確認のお知らせ」がSMS（Short Message Service)でお手元のスマホに届くので、自身で使ったことに間違いがなければ「はい」を選んで送信しよう。
その後、本人確認を経てから、再び利用することでカードが使えるようになる。
エポスカードが使えない！パターン④エポスカードの磁気不良やICチップの故障
エポスカードの磁気不良やICチップの故障が発覚した際には、速やかにエポスNetやエポスカードセンターにて、エポスカードの再発行手続きをしよう。
エポスカードが使えない！パターン⑤ネットショッピングでエポスカードが使えない
ネットショッピングでエポスカードが使えない！場合には、エポスカードのカード番号や有効期限（月/年）、セキュリティコードの入力に間違いがないことを確認しよう。
3Dセキュア（Visa Secure）に登録しているようであれば、正しいパスワードを入力すれば問題ない。
※ワンタイムパスワードの場合もあります
特にカードの更新時は、ショッピングサイトに古いカード情報が登録されているため、カードが使えない！ということが起きやすい。
その場合には、更新したエポスカードのカード情報に切り替えておくことで対処できる。
エポスカードが使えない！パターン⑥複数回の暗証番号の入力ミス
エポスカードの暗証番号の入力ミスが複数回あった際にも、カードが利用停止となる。
盗難や紛失などによる、カードの不正利用防止のためだ。
こちらの場合も、エポスカードの再発行手続きを速やかに行おう。
エポスカードのカードスペック
エポスカードVisaを公式サイトより申し込んだ場合、その日のうちのカードを手にすることも可能だ。
- 公式サイトより申し込み
- エポスカードセンターでの受け取りを選択
※郵送の場合は1週間ほどでカードが届きます - 審査通過
- エポスカードセンターでカードを受け取る
エポスカードVisaの即日発行をもっとよく知りたい方は、エポスカードを即日発行する手順～エポスカードの受け取りはエポスカードセンターを選択にアクセスしていただきたい。
エポススマホカードについては、次のリンク先の記事を参照していただきたい。
| 項目 | 内容 |
| 年会費 | 永年無料 |
| 提携国際ブランド | Visa |
| ポイント還元率 | 0.5% ※エポスポイントUPサイトで1.0%から15% ※エポトクプラザで1.0%～ |
| 追加可能な電子マネー | モバイルSuica 楽天Edy スターバックスカード ※チャージにもポイントを付与 QUICPay ※Apple Payにエポスカードを登録した場合のみ |
| ETCカード | 年会費無料 |
| 海外旅行傷害保険 ※利用付帯 |
最大3,000万円補償 |
| Apple Pay | iPhoneに設定可能 |
| Google Pay | Androidスマホに設定可能 |
※2025年5月時点の情報です
エポスカードは、モバイルSuicaなどの電子マネーへのチャージ200円（税込）につき1エポスポイントが付与される。
Apple Pay（QUICPay）はiPhone、Google PayはAndroidスマートフォンに搭載されている決済手段だ。
スマホをお得に購入したい方は、携帯電話料金の節約法～格安SIMとWi-Fiにてヒントを掴んでほしい。
エポスカードの新規入会特典は2,000ポイントのプレゼント！
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※エポスカードセンターもしくは、郵送でのカード受け取り
※2,000ポイント＝2,000円相当
エポスゴールドカードとエポスプラチナカードの比較表
エポスカードではエポスカードVisaだけでなく、エヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのデザインカードを選ぶことも可能だ。
ただしエポスカードVisa以外には、エポスゴールドカードへのインビテーションが贈られることはない。
選べるポイントアップショップにて、通常の2倍のポイントを受け取りたい方は、必ずエポスカードVisaを選択しよう。
| 項目 | エポスゴールドカード | エポスプラチナカード |
| 年会費（税込） | 5,000円 ※年間50万円以上のショッピング利用にて、翌年度以降の年会費が永年無料！ |
30,000円 ※年間100万円以上のショッピング利用にて、翌年度以降の年会費が20,000円に！ |
| ポイントの有効期限 | 無期限 | 無期限 |
| 選べるポイントアップ | 3つのショップを選び、ポイントが最大2倍（還元率1.0%）に！ | 3つのショップを選び、ポイントが最大2倍（還元率1.0%）に！ |
| 年間ボーナスポイント | 最大10,000ポイントをプレゼント！ | 最大100,000ポイントをプレゼント！ |
| お誕生月ポイント | 1.0%（2倍） | |
| 10%ポイントプレゼント5DAYS マルイ通販、マルイ、モディにて不定期開催 |
参加可能 | 参加可能 |
| 家族カード発行 | 招待可能 | 招待可能 |
| ファミリーボーナスポイント | 最大3,000ポイントをプレゼント！ | 最大6,000ポイントをプレゼント！ |
| 家族でポイントをシェア | シェア可能 | シェア可能 |
| 空港ラウンジサービス | 無料にて利用可能 | 無料にて利用可能 |
| プライオリティ・パス | 年会費無料 ※プレステージ会員 |
|
| 海外旅行傷害保険 | 最大5,000万円補償 ※利用付帯 |
最大1億円補償 ※自動付帯 |
| 国内旅行傷害保険 | 最大1億円補償 ※利用付帯 |
|
| プラチナトラベル | 利用可能 | |
| グルメクーポン | 利用可能 | |
| コンシェルジュ | 利用可能 | |
| プラチナゴルフ | 利用可能 |
※2025年5月時点の情報です
エポスゴールドカードおよびエポスプラチナカードに関しては、以下のリンク先の記事を読むことで、より一層理解が深まるだろう。
まとめ
ここまで、エポスカードの磁気不良などの対処方法について紹介してきた。
実は大半の手続きが、エポスNetにて行える。
新規発行後のエポスカードVisaが届いたら、エポスNetと本人認証サービス（Visa Secure）に登録をしていただきたい。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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（エポスカードの公式サイトにリンクされています）
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