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エポスカードのワンタイムパスワードは、本人認証サービス(Visa Secure)への登録者限定で届く「8桁の数字」だ。
エポスNetに登録した携帯電話番号宛に送られる。
ネットショッピングの決済時に、入力が求められるのがワンタイムパスワードだ。
不正利用の防止が目的である。
エポスカードのワンタイムパスワードが必要な場面
エポスカードにてワンタイムパスワードが必要とされるのは、ネットショッピングの決済時である。
ワンタイムパスワードは、エポスNetに登録済みの携帯電話番号宛に届くSMSに記載される。
事前に本人認証サービス(Visa Secure)への登録が必須だ。
本人認証サービスへの登録については、次のリンク先の記事を参照していただきたい。
エポスカードのワンタイムパスワードを入力する流れ
- エポスカードより、ワンタイムパスワードがお手持ちのスマホにSMSの形で届く
※ワンタイムパスワードは8桁の数字
※ワンタイムパスワードの有効期限は5分間です - 本人認証サービス(Visa Secure)用の画面にワンタイムパスワードを入力する
- 「送信」をタップ
- 購入代金の支払いに進む
- エポスカードでの代金の支払手続きの完了
- 購入した商品が自宅などに送付される
- 後日、エポスカードのポイントが付与される
※2024年11月時点の情報です
ショップによっては、本人認証サービス(Visa Secure)(Visa Secure)の入力画面が表示されないところも存在する。
自身がよく利用しているショップで確認してみよう。
エポスカードのワンタイムパスワードの発信元電話番号
エポスカードのワンタイムパスワードの発信元電話番号は、お手持ちのスマホのキャリア(携帯電話会社)ごとに異なる。
携帯電話会社 | 発信元電話番号 |
NTTドコモ | 03-3383-0101 ※エポスカスタマーセンター |
au | 03-3383-0101 ※エポスカスタマーセンター |
楽天モバイル | 03-3383-0101 ※エポスカスタマーセンター |
ソフトバンク | 244029 ※固定番号 |
その他のキャリア | 070-○○○○-○○○○ 080-○○○○-○○○○ 090-○○○○-○○○○ |
※2024年11月時点の情報です
ショッピングしていないのにエポスカードのワンタイムパスワードが届いた場合
ショッピングをしていないのにも関わらず、エポスカードのワンタイムパスワードがSMSにて届くケースがあるかもしれない。
その場合には、SMSに記載されたワンタイムパスワードを”絶対に”入力してはならない。
おそらく虚偽のサイトへのリンク先URLとともに、ワンタイムパスワードの入力を求める内容であるためだ。
ありていに言えば”詐欺”である。
エポスカードのカード情報が、不正に流出している可能性を疑ったほうが良い。
あるいは、ほかのエポスカード会員の携帯電話番号として登録されていることも想定される。
いずれにせよ、速やかにエポスカスタマーセンターに電話連絡をしていただきたい。
- 03-3383-0101(東京)
- 06-6630-0101(大阪)
- オペレーター受付時間:9時30分から18時
- 休業日:1月1日
※2024年11月時点の情報です
もし不正利用が発覚した際には、エポスカードの再発行手続きが求められる。
エポスカードVisaとエポスゴールドカードとエポスプラチナカードのみ、エポスカードセンターにて再発行手続きが可能だ。
与信審査や登録情報の確認の後、新しいエポスカードVisaやエポスゴールドカード、エポスプラチナカードがその場で発行される。
エポスカードのワンタイムパスワードが届かない場合
お手持ちのスマホの環境によっては、エポスカードよりワンタイムパスワードが届かないことも考えられる。
いずれかの原因の可能性があるため、面倒かもしれないが確認してみよう。
- SMSの受信設定
- 携帯電話会社との契約内容
- 電波状況
SMSの受信設定
SMS(Short Message Service)の受信設定によっては、エポスカードからのワンタイムパスワードが受け取れない可能性がある。
たとえば迷惑SMSの送信先としてエポスカスタマーセンターの電話番号が処理された際には、永遠にワンタイムパスワードが届くことなない。
今一度、SMSの受信設定を見直したほうが良いだろう。
携帯電話会社との契約内容
そもそもSMSが受信できない、データ通信専用のSIMカードやeSIM(イーシム)が存在する。
または海外キャリアの場合にも、SMSの受信設定が制限されるケースもあるだろう。
SMSの送受信はご自身のスマホのSIMカード、またはeSIMが音声通話に対応していることが前提となる。
※データ通信とSMSがセットのパターンもあります
電波状況
電波状況によっては、SMSの受信そのものが難しいことも想定される。
可能であれば、電波の届きやすい場所に移動するのがおすすめだ。
商業施設などの高層階で電波が途切れやすい場合には、副回線に別の携帯電話会社(格安SIM含む)を設定しておくと良いだろう。
ワンタイムパスワードの再発行
エポスカードのワンタイムパスワードが届かない場合には、それぞれのケースをもう一度確認した上で、「ワンタイムパスワード再発行」をタップしよう。
何度再チャレンジしてもSMSが届かないようであれば、エポスカードの裏面に記載された電話番号に連絡をして、対処法やアドバイスを受けてほしい。
エポスカードのワンタイムパスワードの入力後にエラーメッセージが表示される
ここからはお手持ちのスマホへのSMSにて送られたワンタイムパスワードを入力後に、次のエラーメッセージが表示された場合のチェックポイントを紹介する。
- 入力したパスワードが間違っている
- 決済エラー
入力したパスワードが間違っている
本人認証サービス(Visa Secure)画面が表示されている際に、ブラウザの「戻る」や「更新」を誤ってタップした場合に起こり得るパターンだ。
新たにスマホに届いたSMSに記載されたワンタイムパスワードを入力することで解決するだろう。
ワンタイムパスワードは、常に最新のものが有効となることがその理由だ。
決済エラー
ワンタイムパスワードの入力後に「決済エラー」が表示された際には、以下の2つのケースが想定される。
本人認証サービスの「時間切れ」
本人認証サービス(Visa Secure)画面が表示されてから、15分を過ぎると自動的に無効化されてしまう。
この場合は面倒でも、商品の購入手続きをもう一度やり直すしかない。
カードの利用状況やショップの処理状況に問題がある
エポスカードの利用料金が期日に支払われていなかったり、ショッピングの利用可能額を超えている場合には、エポスカードの利用が一時的に停止される。
もしくはショップの処理状況が、何らかの事情で追いついていないことも考えられる。
念のために、エポスカスタマーセンターに電話連絡をして確かめることをおすすめしたい。
- 03-3383-0101(東京)
- 06-6630-0101(大阪)
- オペレーター受付時間:9時30分から18時
- 休業日:1月1日
※2024年11月時点の情報です
エポスカードのカードスペック⇒即日発行も可能!
エポスカードは、その日のうちにカードを入手したい方のためのニーズに応えた「即日発行サービス」を提供中だ。
エポスカードVisaの選択と、マルイなどに設けられている「エポスカードセンター」での受け取りが条件となる。
- 公式サイトより申し込み
- エポスカードセンターでの受け取りを選択
※郵送の場合は1週間ほどでカードが届きます - 審査通過
- エポスカードセンターでカードを受け取る
エポスカードの即日発行に興味のある方は、エポスカードを即日発行する手順~エポスカードの受け取りはエポスカードセンターを選択を是非とも読んでいただきたい。
エポススマホカードについては、次のリンク先の記事を参照していただきたい。
項目 | 内容 |
年会費 | 永年無料 |
提携国際ブランド | Visa |
ポイント還元率 | 0.5% ※エポスポイントUPサイトで1.0%から15% ※エポトクプラザで1.0%~ |
追加可能な電子マネー | モバイルSuica 楽天Edy スターバックスカード ※チャージにもポイントを付与 QUICPay ※Apple Payにエポスカードを登録した場合のみ |
ETCカード | 年会費無料 |
海外旅行傷害保険 ※利用付帯 |
最大3,000万円補償 |
Apple Pay | iPhoneに設定可能 |
Google Pay | Androidスマホに設定可能 |
※2024年11月時点の情報です
エポスカードは、モバイルSuicaなどへのチャージに対してもポイントが付与される。
※ポイント還元率0.5%
Apple Pay(QUICPay)とGoogle Payは、逐一チャージをしなくとも使えるタイプの電子マネーだ。
お手持ちのスマホに、エポスカードを設定後に使用可能となる。
エポスカードの利用料金と合算されるため、ショッピング200円(税込)ごとに1エポスポイントが貯まる。
※ポイント還元率0.5%
※エポスポイントはエポスカードのポイントシステムの名称です
Apple PayのiPhoneやGoogle PayのAndroidスマホを割安で購入したい方は、携帯電話料金の節約法~格安SIMとWi-Fiを読んでみる価値があるだろう。
エポスカードの新規入会特典は2,000ポイントのプレゼント!
エポスカードのインターネットからの申し込み
⇒2,000ポイントをプレゼント!
※エポスカードセンターもしくは、郵送でのカード受け取り
※2,000ポイント=2,000円相当
エポスゴールドカードとエポスプラチナカードの比較表
エポスゴールドカードとエポスプラチナカードは、エポスカードVisa会員限定の上位互換カードだ。
エヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのデザインカードでは、ゴールドやプラチナへの昇格そのものが存在しない。
近い将来ゴールドやプラチナを所持したい方は、必ずエポスカードVisaを選ぶことをおすすめする。
インビテーションの発行ならば、エポスゴールドカードの年会費が永年無料だ。
項目 | エポスゴールドカード | エポスプラチナカード |
年会費(税込) | 5,000円 ※年間50万円以上のショッピング利用にて、翌年度以降の年会費が永年無料! |
30,000円 ※年間100万円以上のショッピング利用にて、翌年度以降の年会費が20,000円に! |
ポイントの有効期限 | 無期限 | 無期限 |
選べるポイントアップ | 3つのショップを選び、ポイントが最大3倍(還元率1.5%)に! | 3つのショップを選び、ポイントが最大3倍(還元率1.5%)に! |
年間ボーナスポイント | 最大10,000ポイントをプレゼント! | 最大100,000ポイントをプレゼント! |
お誕生月ポイント | 1.0%(2倍) | |
10%ポイントプレゼント5DAYS マルイ通販、マルイ、モディにて不定期開催 |
参加可能 | 参加可能 |
家族カード発行 | 招待可能 | 招待可能 |
ファミリーボーナスポイント | 最大3,000ポイントをプレゼント! | 最大6,000ポイントをプレゼント! |
家族でポイントをシェア | シェア可能 | シェア可能 |
空港ラウンジサービス | 無料にて利用可能 | 無料にて利用可能 |
プライオリティ・パス | 年会費無料 ※プレステージ会員 |
|
海外旅行傷害保険 | 最大5,000万円補償 ※利用付帯 |
最大1億円補償 ※自動付帯 |
国内旅行傷害保険 | 最大1億円補償 ※利用付帯 |
|
プラチナトラベル | 利用可能 | |
グルメクーポン | 利用可能 | |
コンシェルジュ | 利用可能 | |
プラチナゴルフ | 利用可能 |
※2024年11月時点の情報です
エポスゴールドカードやエポスプラチナカードに興味を持つ方には、次のリンク先の記事が参考になるはずだ。
まとめ
ここまで、エポスカードのワンタイムパスワードについて紹介してきた。
ネットショッピング時のリスクを少しでも低下させるためにも、本人認証サービス(Visa Secure)への登録をしておくべきだろう。
エポスカードVisaが届いたら、エポスNetへの登録と同時に行うのがおすすめだ。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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(エポスカードの公式サイトにリンクされています)
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