エポスカードの暗証番号を忘れた場合や暗証番号の変更について

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エポスカードは、年会費永年無料のVisaクレジットカードだ。

エポスカードに設定した暗証番号は、お店でのカード決済や、エポスATMの利用時に入力する可能性を持つ。

ここでは、エポスカードの暗証番号を忘れた場合や暗証番号の変更について紹介していこう。

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エポスカードの暗証番号を忘れた際には「暗証番号Net照会サービス」にアクセス！
エポスカードの暗証番号の変更手続き⇒エポスカードセンターで即日可能！
1. エポスカードの暗証番号の変更手続き⇒エポスカスタマーセンターへの電話連絡
エポスカードのカードスペック
1. エポスカードの新規入会特典は2,000ポイントのプレゼント！
エポスゴールドカードとエポスプラチナカードの比較表
まとめ

エポスカードの暗証番号を忘れた際には「暗証番号Net照会サービス」にアクセス！

エポスカードの暗証番号を忘れた際には、「暗証番号Net照会サービス」にアクセスすることで、暗証番号をチェックすることができるようになっている。

手元にエポスカードを準備する

⇒SMS（Short Message Service）が受信可能なスマホも用意する

⇒エポスNetにアクセス

⇒エポスNet IDとパスワードを入力してログイン

⇒メニューより「ご登録情報の変更」を選んでタップ

⇒「ご登録情報を変更する」を選択してタップ

⇒「お客さまのご登録情報」の右側の「＋」をタップ

⇒「暗証番号をお忘れの方はコチラ」をタップ

⇒「暗証番号Net照会サービス」の画面に切り替わる

⇒「照会する」をタップ

⇒生年月日とセキュリティコードを入力する

⇒エポスNetに登録済みの携帯電話番号宛にSMSが送られる

⇒SMSに記載されたURLをタップ

⇒暗証番号の照会画面が表示される

⇒暗証番号を確認する

エポスアプリ（無料）をインストールしたスマホからも、エポスNetへのログインが可能だ。

ちなみにエポスアプリ（無料）は、2回め以降はオートログイン設定することが認められている。

逐一ログインするのが面倒かも…という方はオートログイン設定をしておくと良いかもしれない。

エポスカードの暗証番号の変更手続き⇒エポスカードセンターで即日可能！

エポスカードVisaの暗証番号の変更手続きは、エポスカードセンターにて即日に可能だ。

※エポスカードVisa（シルバー）、エポスゴールドカード、エポスプラチナカードのみ

エポスカードセンターは、主にマルイやモディの店舗に設置されている。

エポスカードVisaと本人確認書類を持参して、エポスカードセンターにて所定の手続きを行えばOKだ。

エポスカードで有効な本人確認書類は次のとおり。

・運転免許証
・運転経歴証明書
・パスポート
・マイナンバーカード
・住民基本台帳カード（写真入り）
・在留カード
・特別永住者証明書
・障害者手帳
・健康保険証（国民健康保険、社会保険など）
・年金手帳

健康保険証や年金手帳の場合、公共料金の領収書（6ヶ月以内）や住民票（3ヶ月以内）を添える必要があるので注意していただきたい。

エポスカードの暗証番号の変更手続き⇒エポスカスタマーセンターへの電話連絡

自宅などの近所にエポスカードセンターがない場合、エポスカスタマーセンターへの電話連絡にて、エポスカードの暗証番号の変更手続きについて尋ねる選択肢も用意されている。

エポスカスタマーセンター

東京：03-3383-0101
大阪：06-6630-0101

受付時間：9時30分から18時
※1月1日を除く

フリーダイヤルではないため、通話料金が発生する。

受付時間に注意しつつ、用件だけを簡潔に伝えることを心がけてほしい。

企業相手の通話内容は録音されていることが基本である。

カスタマーハラスメントに間違えられぬよう、感情的にならずに対処したほうが無難である。

エポスカードのカードスペック

エポスカードVisaの新規発行の際には、最短で即日もしくは郵送のいずれかを選ぶことができる。

1.公式サイトより申し込み
2.エポスカードセンターでの受け取りを選択
※郵送の場合は1週間ほどでカードが届きます
3.審査通過
4.エポスカードセンターでカードを受け取る

エポスカードVisaの即日発行の詳細は、エポスカードを即日発行する手順～エポスカードの受け取り店舗も紹介!にて取り上げている。

ちなみにエポススマホカードも即日発行の対象カードだ。

エポススマホカードについては、エポスカードをスマホで！エポススマホカードは即日発行可能！その日からネットショッピング！をチェックしていただきたい。

項目	内容
年会費	永年無料
提携国際ブランド	VISA
ポイント還元率	0.5% ※エポスポイントUPサイトで1.0%から15% ※エポトクプラザで1.0%～
追加可能な電子マネー	モバイルSuica 楽天Edy スターバックスカード ※チャージにもポイントを付与 QUICPay ※Apple Payにエポスカードを登録した場合のみ
ETCカード	年会費無料
海外旅行傷害保険 ※利用付帯	最大3,000万円補償
Apple Pay	iPhoneに設定可能
Google Pay	Androidスマホに設定可能

エポスカードは、次の電子マネーへのチャージ200円（税込）につき1エポスポイントが貯まるメリットを持つ。

※エポスポイントは、エポスカードのポイントシステムです

エポスカードはモバイルSuicaへのチャージにもポイントが貯まる稀有なクレジットカード！還元率0.5%
エポスカードでクイックペイ（QUICPay）を利用する方法（Apple Payへの登録）

エポスカードは楽天市場でポイント2倍！楽天Edyのチャージにもポイントが貯まる！
エポスカードでスタバ！スターバックスカードへのチャージでポイント2倍！お得にリラックスタイム
エポスカードはGoogle Payに設定可能！AndroidユーザーもVISAのタッチ決済が使える！

Apple Pay（QUICPay）やGoogle Payが使用可能なiPhoneやAndroidスマートフォンを入手したい方は、携帯電話料金の節約法～格安SIMとWi-Fiにて割安で購入するコツを掴んでほしい。

携帯電話料金の節約を考えている方におすすめ！
iPhoneもAndroidも販売中！
格安SIMサービスのIIJmio（アイアイジェイミオ）

エポスカードの新規入会特典は2,000ポイントのプレゼント！

エポスカードのインターネットからの申し込み
⇒2,000ポイントをプレゼント！

※エポスカードセンターもしくは、郵送でのカード受け取り
※2,000ポイント＝2,000円相当

エポスゴールドカードとエポスプラチナカードの比較表

エポスカードの種類には、エポスカードVisaやエヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのデザインカードも含まれている。

その中で唯一、エポスカードVisaだけが、エポスゴールドカードやエポスプラチナカードへの進化を遂げることが可能だ。

項目	エポスゴールドカード	エポスプラチナカード
年会費（税込）	5,000円 ※年間50万円以上のショッピング利用にて翌年度以降の年会費が永年無料！	30,000円 ※年間100万円以上のショッピング利用にて翌年度以降の年会費が20,000円に！
ポイントの有効期限	無期限	無期限
選べるポイントアップ	3つのショップを選び、ポイントが最大3倍（還元率1.5%）に！	3つのショップを選び、ポイントが最大3倍（還元率1.5%）に！
年間ボーナスポイント	最大10,000ポイントをプレゼント！	最大100,000ポイントをプレゼント！
お誕生月ポイント		1.0%（2倍）
10%ポイントプレゼント5DAYS マルイ通販、マルイ、モディにて不定期開催	参加可能	参加可能
家族カード発行	招待可能	招待可能
ファミリーボーナスポイント	最大3,000ポイントをプレゼント！	最大6,000ポイントをプレゼント！
家族でポイントをシェア	シェア可能	シェア可能
空港ラウンジサービス	無料にて利用可能	無料にて利用可能
プライオリティ・パス		年会費無料 ※プレステージ会員
海外旅行傷害保険	最大5,000万円補償 ※利用付帯	最大1億円補償 ※自動付帯
国内旅行傷害保険		最大1億円補償 ※利用付帯
プラチナトラベル		利用可能
グルメクーポン		利用可能
コンシェルジュ		利用可能
プラチナゴルフ		利用可能