エポスカードを紛失した際には、エポス紛失受付センター(03-5340-3333)への電話連絡やエポスNetにて手続きを行うことになる。
手続きの内容は、紛失したカードの利用停止とカードの再発行だ。
最寄りの警察にも紛失届や盗難届を提出しておこう。
エポスカードを紛失した際の受付電話番号(国内)
エポスカードを紛失した際の受付電話番号(国内)は次のとおり。
03-5340-3333
※受付時間:24時間
メニュー番号の「1」を選んでプッシュ
⇒「1」を入力する
⇒生年月日(西暦で入力)
※例:20000326
⇒暗証番号(4桁の数字)を入力
エポスカードを紛失した際の電話番号などの受付先(エポスNet)
エポスカードを紛失した際にも、エポスNetでの手続きが可能だ。
※エポスアプリ(無料)をインストールしたスマホでもOK!
⇒エポスIDとパスワードを入力してログイン
⇒紛失および再発行手続きに進む
※紛失カードの利用停止
※カードの再発行理由(カードの紛失)
⇒手続きの完了
⇒後日、郵送にて再発行されたカードがエポスカードに登録した住所宛に届く
再発行されたエポスカードの受け取りの際には、運転免許証などの本人確認書類の提示が求められる。
あらかじめ準備しておくことをおすすめする。
本人確認書類については、エポスカードで有効な本人確認書類と郵送受け取りの流れを参照してほしい。
エポスカードを紛失した際の電話番号などの受付先(エポスカードセンター)
エポスカードを紛失した際には、エポスカードセンターでも利用停止および再発行の手続きを受け付けている。
エポスカードセンターで再発行できるのは、次の3種類のカードだ。
・エポスゴールドカード
・エポスプラチナカード
ちなみにエヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのデザインカードは郵送のみの受付である。
エポスカードセンターの再発行手続きの際には、必ず本人確認書類を持参しよう。
本人確認書類については、エポスカードで有効な本人確認書類と郵送受け取りの流れを確認していただきたい。
エポスカードを紛失した際の電話番号などの受付先(エポスカードセンター一覧)
施設名 | 所在地 | 営業時間 |
上野マルイ 1Fフロア | 東京都台東区 | 11時から20時 |
北千住マルイ 2Fフロア | 東京都足立区 | 10時30分から20時 |
渋谷モディ B1Fフロア | 東京都渋谷区 | 11時から20時 |
新宿マルイ アネックス 1Fフロア | 東京都新宿区 | 11時から20時 |
新宿マルイ 本館 B1Fまたは6Fフロア | 東京都新宿区 | 11時から20時 |
新宿マルイ メン 2Fフロア | 東京都新宿区 | 11時から20時 |
中野マルイ 1Fフロア | 東京都中野区 | 10時30分から20時 |
丸井錦糸町店 1Fフロア | 東京都墨田区 | 10時30分から20時 |
有楽町マルイ 8Fフロア | 東京都墨田区 | 11時から20時 |
国分寺マルイ 2Fフロア | 東京都国分寺市 | 10時から20時 |
町田マルイ 3Fフロア | 東京都町田市 | 10時30分から20時 |
町田モディ 4Fフロア | 東京都町田市 | 10時30分から20時 |
丸井吉祥寺店 1Fフロア | 東京都武蔵野市 | 10時30分から20時 |
戸塚モディ 2Fフロア | 神奈川県横浜市 | 10時30分から20時 |
マルイシティ横浜 B2Fフロア | 神奈川県横浜市 | 10時30分から20時 |
マルイファミリー海老名 2Fフロア | 神奈川県海老名市 | 10時30分から20時 |
マルイファミリー溝口 2Fフロア | 神奈川県川崎市 | 10時30分から20時 |
柏マルイ 5Fフロア | 千葉県柏市 | 10時30分から20時 |
柏モディ 1Fフロア | 千葉県柏市 | 10時30分から20時 |
大宮マルイ 2Fフロア | 埼玉県さいたま市 | 10時30分から20時 |
草加マルイ 1Fフロア | 埼玉県草加市 | 10時30分から20時 |
マルイファミリー志木 2Fフロア | 埼玉県志木市 | 10時から20時 |
静岡モディ 2Fフロア | 静岡県静岡市 | 10時30分から19時30分 |
神戸マルイ 1Fフロア | 兵庫県神戸市 | 11時から20時 |
なんばマルイ 1Fフロア | 大阪府大阪市 | 11時から20時 |
博多マルイ 1F、3F、5Fフロア | 福岡県博多市 | 11時から20時 |
エポスカードセンター一覧
https://www.eposcard.co.jp/cardcenter/index.html
エポスカードを紛失した際の受付電話番号(海外)
海外旅行中にエポスカードを紛失した際には、以下の電話番号に連絡しよう。
エリア | 国や地域 | 電話番号 ワールドフリーフォン ※通話料無料 ※24時間、年中無休 |
ヨーロッパ | イギリス、フランス イタリア、スイス ドイツ、オーストリア スペイン、オランダ | 00-800-53403333 |
ヨーロッパ | ギリシャ | 00-800-8113-0101 |
北アメリカ、その他 | アメリカ本土(ハワイ) | 1-800-540-8595 |
北アメリカ、その他 | カナダ | 011-800-53403333 |
北アメリカ、その他 | グアム | 1-888-890-3899 |
北アメリカ、その他 | サイパン | 1-866-222-0317 |
アジア | 香港、タイ シンガポール、韓国 | 001-800-53403333 |
アジア | 台湾、中国 フィリピン、マレーシア | 00-800-53403333 |
アジア | インドネシア | 001-803-81-0268 |
オセアニア | オーストラリア | 0011-800-53403333 |
オセアニア | ニュージーランド | 00-800-53403333 |
国や地域、時間帯によっては電話がつながらないケースも想定される。
その場合には、次の電話番号に連絡していただきたい。
81-3-5340-3333
滞在先のホテルのフロントにてコレクトコールで接続してもらうか、オペレーターの呼出番号を最初にプッシュしよう。
エポスカードのカードスペック
エポスカードVisaは公式サイトからの申し込み時にエポスカードセンターを選択した場合に限り、即日発行の可能性が生じる。
エポスカードVisaの即日発行を詳しく知りたい方は、エポスカードを即日発行する手順~エポスカードの受け取り店舗も紹介!を読んでみよう。
項目 | 内容 |
年会費 | 永年無料 |
提携国際ブランド | VISA |
ポイント還元率 | 0.5% ※エポスポイントUPサイトで1.0%から15% ※エポトクプラザで1.0%~ |
追加可能な電子マネー | モバイルSuica 楽天Edy スターバックスカード ※チャージにもポイントを付与 QUICPay ※Apple Payにエポスカードを登録した場合のみ |
ETCカード | 年会費無料 |
海外旅行傷害保険 ※自動付帯 | 最大2,000万円補償 |
Apple Pay | iPhoneに設定可能 |
Google Pay | Androidスマホに設定可能 |
エポスカードは以下の電子マネー(モバイルSuicaなど)へのチャージに対しても、200円(税込)につき1ポイントが付与される。
エポスカードでクイックペイ(QUICPay)を利用する方法(Apple Payへの登録)
エポスカードは楽天市場でポイント2倍!楽天Edyのチャージにもポイントが貯まる!
エポスカードでスタバ!スターバックスカードへのチャージでポイント2倍!お得にリラックスタイム
エポスカードはGoogle Payに設定可能!AndroidユーザーもVISAのタッチ決済が使える!
Apple PayはiPhone、Google PayはAndroidスマホへの設定後に使用可能となる電子マネーである。
iPhoneやAndroidスマートフォンを少しでも安く購入したい方は、携帯電話料金の節約法~格安SIMとWi-Fiをチェックすることをおすすめしたい。
携帯電話料金の節約を考えている方におすすめ!
iPhoneもAndroidも販売中!
格安SIMサービスのIIJmio(アイアイジェイミオ)
エポスカードの新規入会特典は2,000ポイントのプレゼント!
エポスカードのインターネットからの申し込み
⇒2,000ポイントをプレゼント!
※エポスカードセンターもしくは、郵送でのカード受け取り
※2,000ポイント=2,000円相当
エポスゴールドカードとエポスプラチナカードの比較表
エポスカードはエポスカードVisaをはじめ、エヴァンゲリオンやヒプノシスマイク、おそ松さんやちいかわ、リラックマやゆるキャン△などのデザインカードも用意されている。
ただしその中で、エポスゴールドカードやエポスプラチナカードへのインビテーションが贈られるのはエポスカードVISAのみだ。
インビテーション後に発行した際には、エポスゴールドカードの年会費が永年無料となる。
※通常は5,000円(税込)
エポスプラチナカードは30,000円(税込)の年会費が20,000円(税込)に減額される。
項目 | エポスゴールドカード | エポスプラチナカード |
年会費(税込) | 5,000円 ※年間50万円以上のショッピング利用にて翌年度以降の年会費が永年無料! | 30,000円 ※年間100万円以上のショッピング利用にて翌年度以降の年会費が20,000円に! |
ポイントの有効期限 | 無期限 | 無期限 |
選べるポイントアップ | 3つのショップを選び、ポイントが最大3倍(還元率1.5%)に! | 3つのショップを選び、ポイントが最大3倍(還元率1.5%)に! |
年間ボーナスポイント | 最大10,000ポイントをプレゼント! | 最大100,000ポイントをプレゼント! |
お誕生月ポイント | 1.0%(2倍) | |
10%ポイントプレゼント5DAYS マルイ通販、マルイ、モディにて不定期開催 | 参加可能 | 参加可能 |
家族カード発行 | 招待可能 | 招待可能 |
ファミリーボーナスポイント | 最大3,000ポイントをプレゼント! | 最大6,000ポイントをプレゼント! |
家族でポイントをシェア | シェア可能 | シェア可能 |
空港ラウンジサービス | 無料にて利用可能 | 無料にて利用可能 |
プライオリティ・パス | 年会費無料 ※プレステージ会員 | |
海外旅行傷害保険 (自動付帯) | 最大1,000万円補償 | 最大1億円補償 |
国内旅行傷害保険 (利用付帯) | 最大1億円補償 | |
プラチナトラベル | 利用可能 | |
グルメクーポン | 利用可能 | |
コンシェルジュ | 利用可能 | |
プラチナゴルフ | 利用可能 |
エポスゴールドカードやエポスプラチナカードについては以下の記事でも取り上げている。
エポスゴールドカードのポイントが3倍!「選べるポイントアップショップ」
エポスゴールドカード「選べるポイントアップショップ」ポイント3倍!対象店舗一覧
エポスゴールドカードで無料にて使える空港ラウンジサービス
エポスプラチナカードを年会費20,000円(税込)にする2つのやり方
エポスプラチナカードの海外旅行傷害保険と国内旅行傷害保険
まとめ
ここまで、エポスカードを紛失した際の電話番号などの受付先(エポスNet、エポスカードセンター)について紹介してきた。
紛失しないのが一番であるが、何が起こるかわからないのが人の世の常である。
知識として得ているだけでも大きく違う。
少なくとも、実際に紛失した際に慌てずに済む。
これだけでも二次被害を防ぐことに近づくのだ。
とにかく落ち着いて、一旦深呼吸をしてから臨もう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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(エポスカードの公式サイトにリンクされています)
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