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JCB カード Wの解約手続きは、電話（自動音声）もしくは会員専用ページ「MyJCB」が窓口となる。
ただしJCB法人カードやJCB プラチナ、JCBザ・クラスに限り、電話のみで受け付けている。
ここではJCB カード Wの解約手続きと、解約時7つの注意点を紹介していこう。
JCB カード Wの解約手続きは電話もしくは「MyJCB」
JCB カード Wの解約手続きは、電話もしくは「MyJCB」にて行うことになる。
以下のカードに関しては、電話のみの受付のため注意していただきたい。
- JCBザ・クラス
- JCBプラチナ
- JCB法人カード
JCB カード Wの解約手続き「電話」
JCBカードのカード番号が354から始まるクレジットカードは、以下の電話番号にて解約手続きを受け付けている。
- 0120-800-962
（通話料無料/フリーダイヤル）
スマートフォン・携帯電話
- 0570-00-5552（通話料有料/ナビダイヤル）
- 受付時間：平日と土曜日の9時から17時まで
※日曜祝日および年末年始は休業です
ナビダイヤルは通話料金が高額化しやすい。
できればフリーダイヤルをおすすめしたい。
JCB カード Wの解約手続きに進む場合
- JCB カード Wを手元に用意する
※利用料金の明細書でもOK！ - JCB変更受付デスクに電話連絡
- メニュー番号より「3」を選んでプッシュ
- 解約手続きの開始
オペレーターとの通話を希望する場合
- JCB カード Wを手元に用意する
※利用料金の明細書でもOK！ - JCB変更受付デスクに電話連絡
- メニュー番号より「8」を選んでプッシュ
- オペレーターとの通話による解約手続きの開始
JCBカードの解約手続き「電話」カード番号354～以外のカード
お手持ちのJCBカードのカード番号が「354～以外」のカードの場合には、カードの裏面に記載されている「発行会社」に電話連絡していただきたい。
JCBカードの発行会社については「日本のJCBカード発行会社」を確認しよう。
JCBブランドの国内カード会社や、銀行などの金融機関にて発行しているJCBブランドが該当する。
JCB カード Wの解約手続き「MyJCB」
続いて、JCBカード会員専用ページ「MyJCB」からの解約手続きである。
インターネットのため、24時間いつでも手続きが可能だ。
※サイトメンテナンスの時間帯を除きます
JCB カード Wを解約する前の7つの注意点
JCB カード Wを解約する前に、次の7つの注意点を確認しておこう。
- JCB カード W利用残高の有無
- JCB カード Wのポイント（OkiDokiポイント）残高
- JCB カードの年会費は返金されない
- JCB カード Wを公共料金などの支払先にしていないか？
- JCB カード WのETCカードや家族カードを発行していないか？
- 近々海外旅行や国内旅行の予定はないか？
- 良好なクレジットヒストリーを積み重ねているか？
JCB カード W利用残高の有無
JCB カード Wの解約の際、利用残高は完済されるまで、口座引落による支払いが継続となる。
とはいえ、MyJCBにて利用残高がないことをチェックしておいたほうが無難だ。
利用残高がある場合には、支払口座に設定している金融機関口座を解約しないように注意していただきたい。
JCB カード Wのポイント（OkiDokiポイント）残高
JCBカードを解約した時点で、それまでに貯まったポイント（OkiDokiポイント）はすべて無効となる。
事前にMyJCBにてポイントの残高を確認し、交換できそうなら可能な限り交換しておこう。
交換アイテムはJCB PREMOがおすすめだ。
JCBカードの年会費は返金されない
一度納めたJCBカードの年会費は、たとえ解約したとしても返金されることはない。
年会費はJCBカードに記載されている有効期限「月」の翌月に請求される。
たとえば有効期限が「9（月）/24（年）」の場合なら、2024年の9月30日までに退会（解約）すれば、翌年度の年会費を納めずに済む。
ちなみにJCB カード Wの年会費は永年無料のため、解約時に年会費の支払いが求められることはない。
JCB カード Wを公共料金などの支払先にしていないか？
JCB カード Wを公共料金などの支払先にしている場合、JCBカードの解約とともに新たな支払方法に変更する必要がある。
特にサブスクリプションサービスや、ファンクラブあたりは忘れがちになりやすい。
確実に、着実に変更手続きをしておこう。
サービスによってはインターネットのみで完結するところと、国民年金保険料などのように郵送や来訪での変更手続きが求められるので注意が必要だ。
JCB カード WのETCカードや家族カードを発行していないか？
JCB カード Wの解約によって、ETCカードや家族カードも同時に解約となる。
中でも家族カードの場合には、事前に解約する旨を家族と相談しておいたほうが無難だろう。
近々海外旅行の予定はないか？
JCB カード Wには海外旅行傷害保険が付帯されている。
近々海外の旅行や出張を予定している方は、JCB カード Wの解約を待ったほうが良いかもしれない。
良好なクレジットヒストリーを積み重ねているか？
JCB カード Wの解約後に新たなクレジットカードを申し込む方は、良好なクレジットヒストリーを積み重ねているか？を今一度確認することをおすすめしたい。
基本的には毎月一定以上の利用があり、支払日に遅れることなく納めていればまったく問題ない。
JCB カード Wの解約（退会）後も、口座振替の形で完済まで支払うことになる。
JCB カード Sのカードスペック
カード情報を最短5分で発行できる「モバ即」に興味のある方は、JCB カード Wのモバ即は最短5分でカード番号が発行！モバイル即時入会サービスをチェック！
モバ即の入会条件
①9時から20時でお申し込み。
②本人確認書類（顔写真付き）による本人確認
（運転免許証、マイナンバーカード、在留カード）
※モバ即での入会後のカード到着前の利用方法については、JCBカードの公式サイトを確認してください
| 項目 | 内容 |
| 年会費（税込） |
|
| ポイント還元率 |
|
| 電子マネー | |
| ETCカード |
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| 海外旅行傷害保険 |
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| 海外ショッピングガード保険 |
|
|
JCBスマートフォン保険 ※利用付帯 |
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| Apple Pay |
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| Google Pay |
|
| スマホ決済アプリ |
|
※2025年7月時点の情報です
JCB カード Wのカードスペック
JCB カード Wは18歳から39歳までの方が対象となる、年会費永年無料のクレジットカードである。
ポイントが通常の2倍貯まるのが一番の特徴だ。
カード情報を最短5分で発行できる「モバ即」に興味のある方は、JCB カード Wのモバ即は最短5分でカード番号が発行！モバイル即時入会サービスをチェック！
モバ即の入会条件
①9:00AM～8:00PMでお申し込み。
（受付時間を過ぎた場合は、翌日受付扱い）
②本人確認書類（顔写真付き）による本人確認
（運転免許証、マイナンバーカード、在留カード）
※モバ即での入会後のカード到着前の利用方法については、JCBカードの公式サイトを確認してください
| 項目 | 内容 |
| 年会費 | 本会員：無料 家族会員：無料 |
| ポイント還元率 | 1.0%～10.5% ※還元率は対象商品により異なります |
| 電子マネー | QUICPay |
| ETCカード | 年会費無料 |
| 海外旅行傷害保険 | 最大2,000万円補償 ※利用付帯 |
| 海外ショッピングガード保険 | 最大100万円補償 |
| Apple Pay | iPhoneに設定可能 |
| Google Pay | Androidスマートフォンに設定可能 |
※2025年7月時点の情報です
JCBカード Wで貯まる主な加盟店のポイント
| 店舗名など | ポイント還元率 |
| JCB加盟店以外のショッピング 公共料金、税金 |
0.6%～1.0% |
| 昭和シェル石油 | 0.9%～1.5% |
| セブンイレブン | 1.2%～2.0% |
| Amazon.co.jp | 1.2%～2.0% |
| スターバックスコーヒー | 3.3%～5.5% |
※還元率は対象商品により異なります
※2025年7月時点の情報です
まとめ
ここまでJCB カード Wの解約手続きと、解約時7つの注意点について紹介してきた。
お手持ちのクレジットカードの枚数が多い方などは、あまり使っていないカードを解約するケースが想定される。
これからJCB カード Wを解約する方だけでなく、JCB カード WやJCB カード Sの発行を検討している方にとっても有益な情報となることを願う。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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