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dカード GOLDの更新カードが届かない場合の3つのチェック項目

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dカード GOLDは、数年ごとに新しいカードへと更新される。

有効期限月の前月から当月にかけて、dカードサイトに登録済みの住所宛に更新後のカードが届く。

もしも更新カードが有効期限月を過ぎても届かない場合、不在票の有無やdカードサイトの登録情報をチェックしていただきたい。
 
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dカード GOLDの更新カードが届かない場合の3つのチェック項目

dカード GOLDの更新カードは、有効期限月の前月下旬頃から有効期限の当月にかけて、順次送付される形だ。

有効期限は「◯◯(月)/◯◯(年)」で記載される。

dカード GOLDの裏面の「GOOD THRU」が有効期限だ。

仮に「07/24」であれば、2024年7月が有効期限月となる。

更新カードは2024年6月の下旬から、2024年7月中に届くはずだ。

有効期限月の月末を過ぎても更新カードが送付されないようであれば、次の3つの項目を順番にチェックしてほしい。

  1. 不在票の有無(自宅のポスト)
  2. dカードサイトの登録情報(住所)
  3. dカードセンター(電話連絡)

不在票の有無(自宅のポスト)

まずは自宅のポスト内を覗いて、郵便配達時の「不在票」の有無を調べよう。

もし不在票が見つかるようなら、不在票に記載されている連絡先(郵便局)へ再配達の依頼をしていただきたい。

もしくは最寄りの大きめの郵便局にて、不在票に記載された荷物(この場合はdカード GOLDの更新カード)を受け取るのもアリだ。

受け取りを目的として郵便局に赴く際には、以下の書類などを持参しよう。

  • 不在票
  • 本人確認書類(運転免許証など)
  • 印鑑(なければサイン)

自宅のポストに不在票が見つからなかったらどうする…?

dカード GOLDの更新カードが受け取れなかった際には、郵便局の保管期限を超えた後に、NTTドコモに返送される。

その後、“もう1回だけ”更新カードを郵送してくれるとのこと。

念のためにdカードサイトの登録情報を確認しておこう。

dカードサイトの登録情報(住所)

dカードサイトの登録情報が、”現住所”であれば問題ない。

もしも現住所でなかった際には、dカードサイトにて住所変更手続きを済ませよう。

その後に、dカードセンターに電話連絡を行うと、スムーズに事が進むはずだ。

dカードセンター(電話連絡)

dカードセンターの電話番号は、dカードとdカード GOLDで異なる。

  • dカード会員(dカードセンター
  • ドコモの携帯電話
    * 8010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-030-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)
  •  

  • dカード GOLD会員(dカードゴールドデスク)
  • ドコモの携帯電話
    * 9010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-070-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)

 

dカード GOLDのカードスペック

項目 内容
カード名 dカード GOLD
年会費(税込) 11,000円
対象年齢 満18歳以上で安定した継続収入のある方
※個人名義
※高校生は除きます
家族カード(税込) 1枚め:年会費無料
2枚め~3枚め:年会費1,100円
国際ブランド VISA
MasterCard
ポイント還元率 1.0%~10.0%以上
※dカード特約店:1.5%~7.0%
※dカードポイントモール:1.5%~10.0%以上
電子マネー iD
※Apple Payやおサイフケータイにも対応
タッチ決済 Visaのタッチ決済
MasterCardコンタクトレス
ETCカード(税込) 初年度会費:無料
2年目以降の年会費:550円
※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料
海外旅行保険(自動付帯/一部利用付帯) 最大補償金額:1億円
国内旅行保険(利用付帯) 最大補償金額:5,000万円
お買物あんしん保険 年間上限金額:300万円
紛失や盗難の際の会員補償制度 紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用(損害)分を補償
dカードケータイ補償 dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償
※修理不能な故障(全損、水漏れなど)も対象
※最大補償金額:100,000円
※購入から3年以内のスマホ
dポイントクラブご優待 NTTドコモまたは「ドコモ光」の月額料金1,000円(税抜)ごとに100ポイントを付与
※ポイント還元率10.0%
その他

※2024年11月時点の情報です

まとめ

ここまで、dカード GOLDの更新カードが届かない場合の3つのチェック項目を紹介してきた。

利用状況が良好であれば、更新カードを受け取れるはずである。

もし更新カードを受け取れなかった際には、当記事が参考になれば幸いだ。

慌てずに落ち着いて、クールに事を進めよう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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