PR

dカード GOLDの電話番号はdカードセンター!チャットなどのお問い合せ先を紹介

4857249_s dカード GOLD
この記事は約5分で読めます。

【PR】本ページにはプロモーションが含まれています

dカード GOLDの電話番号は、dカードセンターである。

dカードとdカード GOLDで連絡先が異なる。

ドコモの携帯電話からなら無料にて通話可能だ。

受付時間は年中無休の10時から18時まで。

紛失の場合には別の連絡先となる。

ここではdカード GOLDの電話番号について紹介していこう。




https://amzn.to/3TPMUIa

dカード GOLDの電話番号(dカードセンター)

dカードセンターの電話番号は、dカードとdカード GOLDで異なる。

ドコモの携帯電話からであれば無料にて通話可能だ。

dカード会員

  • ドコモの携帯電話
    * 8010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-030-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)

 

dカード GOLD会員(dカードゴールドデスク)

  • ドコモの携帯電話
    * 9010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-070-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)

 

ナビダイヤルの注意点

0570から始まるナビダイヤルは、通話料金が通常よりもお高く設定されている。

1回の通話で200円ほどが通話料金として請求されることも珍しくない。

支払いに関する場合を除き、電話連絡は控えたほうが無難だろう。

dカード GOLDの電話番号(緊急利用中断用)

dカード GOLDの紛失や盗難に遭った際の緊急利用中断用の電話番号だ。

こちらの電話番号はdカードとdカード GOLD共通となる。

  • 一般電話/携帯電話
    0120-159-360(フリーダイヤル/通話料無料)
  • 受付時間
    24時間(年中無休)

 

dカード GOLDの利用停止手続きと、再発行手続きを行うことになる。

所轄の警察署への紛失届を提出しておくと完璧だ。

再発行手続きの完了後、1週間から2週間ほどで登録した住所宛に新しいdカード GOLDが簡易書留郵便にて送付される。

dカード GOLDの再発行手数料

dカード GOLDの再発行手数料は「無料」である。

dカードに関しては、1,100円(税込)の再発行手数料が請求される場合があるようだ。

ユーザー側の責任による汚損や破損、紛失や盗難、デザイン変更が再発行手数料の対象となる。

dカード GOLDの電話番号(海外緊急サポートデスク)

海外でdカード GOLDの紛失や盗難に遭った際には、「dカード 海外緊急サポートデスク」が受付窓口となる。

「dカード 海外緊急サポートデスク」はdカード会員、dカード GOLDともに共通の電話番号だ。

  • dカード 海外緊急サポートデスク
    81-3-6838-9187(オートオレクトコール)
  • 受付時間
    24時間(年中無休)

 

dカード GOLDの電話番号以外のお問い合わせ先

dカード GOLDの電話番号以外のお問い合わせ先は次の3つである。

  • チャット
  • LINE
  • ドコモショップ

 

チャットでのお問い合わせ

チャットのお問い合わせは自動応答に限り、24時間年中無休で受付中だ。

お問い合わせの内容によっては、オペレーターによる電話連絡が求められるケースも存在する。

10時から18時の間に利用するのがおすすめだ。

LINEでのお問い合わせ

LINEにてdカードセンターの「友だち追加」を済ませることで、LINEでのお問い合わせが可能だ。

LINEでのお問い合わせは10時から18時までの受付時間(年中無休)となる。

ドコモショップでのお問い合わせ

最寄りのドコモショップにて、dカード GOLDに関するお問い合わせを受け付けている。

営業時間はショップごとに異なるため、事前に確認しておこう。

可能であれば事前に来店予約をしておくと、待ち時間の短縮につながる。

dカード GOLDのカードスペック

項目 内容
カード名 dカード GOLD
年会費(税込) 11,000円
対象年齢 満18歳以上で安定した継続収入のある方
※個人名義
※高校生は除きます
家族カード(税込) 1枚め:年会費無料
2枚め~3枚め:年会費1,100円
国際ブランド VISA
MasterCard
ポイント還元率 1.0%~10.0%以上
※dカード特約店:1.5%~7.0%
※dカードポイントモール:1.5%~10.0%以上
電子マネー iD
※Apple Payやおサイフケータイにも対応
タッチ決済 Visaのタッチ決済
MasterCardコンタクトレス
ETCカード(税込) 初年度会費:無料
2年目以降の年会費:550円
※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料
海外旅行保険(自動付帯/一部利用付帯) 最大補償金額:1億円
国内旅行保険(利用付帯) 最大補償金額:5,000万円
お買物あんしん保険 年間上限金額:300万円
紛失や盗難の際の会員補償制度 紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用(損害)分を補償
dカードケータイ補償 dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償
※修理不能な故障(全損、水漏れなど)も対象
※最大補償金額:100,000円
※購入から3年以内のスマホ
dポイントクラブご優待 NTTドコモまたは「ドコモ光」の月額料金1,000円(税抜)ごとに100ポイントを付与
※ポイント還元率10.0%
その他

 

まとめ

ここまで、dカード GOLDの電話番号について紹介してきた。

電話は混雑する可能性が非常に高い。

基本的には会員専用ページを活用するほうが無難だろう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

記事が役に立った!おもしろい!という方は↓のバナーをタップしてもらえると励みになります。

クレジットカードランキング


https://amzn.to/3RJGEiz