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dカードケータイ補償とは、dカードやdカード GOLD会員向けの優待特典のひとつだ。
dカードやdカード GOLDにて購入したスマートフォンが偶発的な事故による紛失や盗難、修理不能な故障に陥った際に、買い替えた端末の一部代金を補償する制度である。
ここでは、dカードケータイ補償について紹介していこう。
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dカードケータイ補償とは？
dカードケータイ補償とは、dカードまたはdカード GOLDにて購入したスマートフォンが対象となる会員向けの優待特典だ。
dカードサイトに登録した携帯電話番号のスマホであることが条件だ。
本会員はもちろんのこと、携帯電話番号を登録した家族会員も、dカードケータイ補償が受けられる。
dカードケータイ補償「dカード会員」
dカード会員のdカードケータイ補償の特典は以下のとおりだ。
- dカードにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償
- 修理不能な故障（全損、水漏れなど）も対象
- 最大補償金額：10,000円
- 購入から1年以内のスマホ
dカードケータイ補償は、偶発的な盗難や紛失によって、買い替えた端末の「一部代金」を補償してくれる制度である。
あくまでも”偶発的”であることが大前提だ。
“意図的”な故障は補償の対象外となる。
dカードケータイ補償「dカード GOLD会員」
dカード GOLD会員のdカードケータイ補償は、dカード会員と比べて手厚い補償が受けられるのが特徴だ。
- dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償
- 修理不能な故障（全損、水漏れなど）も対象
- 最大補償金額：100,000円
- 購入から3年以内のスマホ
最大補償金額が、10,000円から10倍の100,000円に跳ね上がる。
購入から「3年以内」のスマホであれば、dカードケータイ補償の対象だ。
dカードケータイ補償・3つの注意点
dカードケータイ補償の注意点として、次の3つが想定される。
- 買い替えのショップや機種および色が指定されている
- ｢事故報告書(兼)補償金請求書｣の提出が必須
- 現金が支給されるわけではない
買い替えのショップや機種および色が指定されている
dカードケータイ補償では、買い替えのショップが指定されている。
NTTドコモの契約者の場合には、ドコモショップが基本だ。
ahamoの契約者であれば、ahamoサイトもしくは、ドコモオンラインショップとなる。
買い替える端末も、元の機種と同じ機種であり、なおかつ同じ色であることが条件だ。
仮に元の機種がiPhone 14のスターライトであれば、iPhone 14のスターライトが買い替えの指定機種である。
iPhone 14のスターライトがなかった場合には、NTTドコモが指定するスマホがdカードケータイ補償が受けられる対象端末へと切り替わる。
すでに選択肢が限られている点は理解しておこう。
｢事故報告書(兼)補償金請求書｣の提出が必須
dカードケータイ補償を受けるためには、dカードセンターへの電話連絡後に送付される｢事故報告書(兼)補償金請求書｣の提出が必須となる。
事故の発生から60日以内に、NTTドコモへ｢事故報告書(兼)補償金請求書｣を提出しないと、補償が受けられない。
まずは電話連絡をしておこう。
- dカード会員（dカードセンター）
- ドコモの携帯電話
＊ 8010（通話料無料） - 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
0570-030-360（ナビダイヤル） - 受付時間
10時から18時（年中無休） - dカード GOLD会員（dカードゴールドデスク）
- ドコモの携帯電話
＊ 9010（通話料無料） - 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
0570-070-360（ナビダイヤル） - 受付時間
10時から18時（年中無休）
端末の盗難や紛失、故障などの状況に応じて、｢事故報告書(兼)補償金請求書｣の提出以外の手続きも行う必要がある。
| 事故の状況 | 必要な手続き |
| 紛失および盗難 |
|
| 火災 |
|
| 修理不能（全損、水濡れなど） |
|
| Apple製品 （iPhone、iPad） |
|
現金が支給されるわけではない
dカードケータイ補償は、現金が支給されるわけではない。
dカード/dカード GOLDのその月の利用金額より、最大10万円がマイナスされる形だ。
その月の利用金額がケータイ補償の金額に満たない場合のみ、差額がdカードサイトに登録した金融機関口座に入金される。
dカードのカードスペック
| 項目 | 内容 |
| カード名 | dカード |
| 年会費（税込） | 永年無料 |
| 対象年齢 | 満18歳以上の方 ※個人名義 ※高校生は除きます |
| 家族カード（税込） | 年会費永年無料 |
| 国際ブランド | VISA MasterCard |
| ポイント還元率 | 1.0%～10.0%以上 ※dカード特約店：1.5%～7.0% ※dカードポイントモール：1.5%～10.0%以上 |
| 電子マネー | iD ※Apple Payやおサイフケータイにも対応 |
| タッチ決済 | Visaのタッチ決済 MasterCardコンタクトレス |
| ETCカード（税込） | 初年度会費：無料 2年目以降の年会費：550円 ※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料 |
| 海外旅行保険（利用付帯） | 最大補償金額：2,000万円 ※29歳以下の方限定 |
| 国内旅行保険（利用付帯） | 最大補償金額：1,000万円 ※29歳以下の方限定 |
| お買物あんしん保険 | 年間上限金額：100万円 |
| 紛失や盗難の際の会員補償制度 | 紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用（損害）分を補償 |
| dカードケータイ補償 | dカードにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償 ※修理不能な故障（全損、水漏れなど）も対象 ※最大補償金額：10,000円 ※購入から1年以内のスマホ |
| その他 |
|
dカード GOLDのカードスペック
| 項目 | 内容 |
| カード名 | dカード GOLD |
| 年会費（税込） | 11,000円 |
| 対象年齢 | 満18歳以上で安定した継続収入のある方 ※個人名義 ※高校生は除きます |
| 家族カード（税込） | 1枚め：年会費無料 2枚め～3枚め：年会費1,100円 |
| 国際ブランド | VISA MasterCard |
| ポイント還元率 | 1.0%～10.0%以上 ※dカード特約店：1.5%～7.0% ※dカードポイントモール：1.5%～10.0%以上 |
| 電子マネー | iD ※Apple Payやおサイフケータイにも対応 |
| タッチ決済 | Visaのタッチ決済 MasterCardコンタクトレス |
| ETCカード（税込） | 初年度会費：無料 2年目以降の年会費：550円 ※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料 |
| 海外旅行保険（自動付帯/一部利用付帯） | 最大補償金額：1億円 |
| 国内旅行保険（利用付帯） | 最大補償金額：5,000万円 |
| お買物あんしん保険 | 年間上限金額：300万円 |
| 紛失や盗難の際の会員補償制度 | 紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用（損害）分を補償 |
| dカードケータイ補償 | dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償 ※修理不能な故障（全損、水漏れなど）も対象 ※最大補償金額：100,000円 ※購入から3年以内のスマホ |
| dポイントクラブご優待 | NTTドコモまたは「ドコモ光」の月額料金1,000円（税抜）ごとに100ポイントを付与 ※ポイント還元率10.0% |
| その他 |
|
まとめ
ここまで、dカードケータイ補償について紹介してきた。
dカードケータイ補償には細かい規定が設けられているため、どのような条件を満たせば補償が受けられるのか？を事前に確認しておこう。
特に買い替え端末の購入場所や、買い替えの対象端末には注意していただきたい。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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