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エポスカードの締め日や確定日は、月額利用料金の支払日ごとに異なる形となる。毎月27日が支払日であれば、締め日も27日だ。4日が支払日の場合には、締め日も4日となる。ここでは、エポスカードの締め日や確定日と、支払日の関係について紹介していく。

エポスカードの「エポスカスタマーセンター」とは、電話による様々な手続きの窓口だ。受付時間は、1月1日を除く9時30分から18時まで。24時間対応の手続きもある。ここでは、エポスカード「エポスカスタマーセンター」で可能な手続きを紹介していく。

エポスカードは、au PAYやau PAYプリペイドカードへのチャージにも対応している。ただし、チャージに対するポイント（エポスポイント）は付与されない。チャージ可能な金額は、月間で50,000円が上限だ。ここでは、エポスカードでau PAYまたはau PAYプリペイドカードにチャージする手順を紹介していく。