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エポスカードに登録済みの電話番号変更は、エポスNetと資料請求後の郵送、そしてエポスカードセンターの3つのパターンより選択可能だ。エポスカードセンターは、主にマルイに設けられている。ここでは、エポスカードに登録済みの電話番号変更について紹介していこう。

エポスカードを紛失した場合には、エポスカードの再発行手続きが必須となる。エポスNetや専用電話番号（03-5340-3333）への連絡であれば、24時間いつでも受け付けている。お近くの交番や警察署にて、紛失届の作成および提出を行っておくと完璧だ。

エポスカードでログインする機会といえば、会員専用ページの「エポスNet」と「エポスポイントUPサイト」だろう。ログイン時にはエポスNet IDと、パスワードの入力が求められる。ここでは、エポスカードでログインできない場合の対処法について紹介していこう。