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エポスカードの明細はエポスNetへのログイン後、「ご利用明細Net照会サービス」にて確認可能だ。エポスNetの場合は「無料」だが、明細を郵送で受け取る際には1通ごとに所定の手数料が請求される。ここでは、エポスカードの明細について紹介していく。

エポスカードでショッピングした商品をキャンセルした際には、エポスカードにて返金処理が行われる。エポスカード会員側で手続きをする必要はない。返金状況については、エポスNetの「月別ご利用履歴照会」にて確認可能だ。おおむね1ヶ月から2ヶ月ほどで返金される。

エポスカードの有効期限は、5年となっている。エポスカードの有効期限は、カードの券面（裏面）に「○月/○年」と記載されているので、各々で確かめてほしい。更新手続きについては、ユーザー側が特に何もする必要はない。ここでは、エポスカードの更新の疑問への回答を紹介していく。