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dカード GOLDを受け取れなかった場合はどうする?1回のみ再送あり

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不在票が自宅のポストに投函されていることに気づかずに、dカード GOLDを受け取れなかった場合には、NTTドコモに返送された後に1回のみ自動的に再送される。

再送されたカードを受け取れなかった際には、dカードセンターへの電話連絡が求められる。

ここでは、dカード GOLDを受け取れなかった場合の対処法を紹介していこう。
 



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dカード GOLDを受け取れなかった…「不在票あり」

dカード GOLDはWebからの新規申し込みより、5日から2週間ほどで郵送にて届けられる。

簡易書留で送られるため、受取人に直接手渡しするタイプの郵便となる。

配達員が伺った瞬間に留守だった場合には、不在票が自宅のポストに投函されるはずだ。

再配達受付専用の電話番号に連絡

不在票を見つけたら、再配達受付専用の電話番号に連絡しよう。

再配達を希望する日時を指定することが可能だ。

指定できる時間帯は16時から18時などのように、2時間ごとに区切られている。

きちんと受け取れそうな時間帯を選択していただきたい。

郵便局にて直接受け取る

不在票には郵便物を受け取れる郵便局が記載されている。

再配達専用の窓口にて郵便物の受け取りが可能だ。

郵便局の訪問時には、次の書類などを持参しよう。

  • 本人確認書類(運転免許証など)
  • 不在票
  • 印鑑(サインでもOK)

 

dカード GOLDを受け取れなかった…「郵便局の保管期限を超過」

不在票がポストの隙間や亜空間に閉じ込められた場合、不在票そのものを見つけることができない可能性が高い。

郵便局の保管期限を超過した郵便物は、送付した宛先に返送される。

dカード GOLDであれば、NTTドコモに送り返される形だ。

1回のみ、自動的に再送されるため、無事に受け取っていただきたい。

dカード GOLDを受け取れなかった…再送後のカード

再送後のカードも受け取れなかった場合には、dカードセンターに電話連絡をしよう。

dカードとdカード GOLDで連絡先が異なるため、ご自身がどちらのカードを発行したのか?を把握しておこう。

電話連絡の際には、審査通過が記されたメールを手元に準備することをおすすめしたい。

  • dカード会員(dカードセンター)
  • ドコモの携帯電話
    * 8010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-030-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)
  •  

  • dカード GOLD会員(dカードゴールドデスク)
  • ドコモの携帯電話
    * 9010(通話料無料)
  • 一般電話/ドコモ以外の携帯電話
    0570-070-360(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    10時から18時(年中無休)

 

dカード GOLDのカードスペック

項目内容
カード名dカード GOLD
年会費(税込)11,000円
対象年齢満18歳以上で安定した継続収入のある方
※個人名義
※高校生は除きます
家族カード(税込)1枚め:年会費無料
2枚め~3枚め:年会費1,100円
国際ブランドVISA
MasterCard
ポイント還元率1.0%~10.0%以上
※dカード特約店:1.5%~7.0%
※dカードポイントモール:1.5%~10.0%以上
電子マネーiD
※Apple Payやおサイフケータイにも対応
タッチ決済Visaのタッチ決済
MasterCardコンタクトレス
ETCカード(税込)初年度会費:無料
2年目以降の年会費:550円
※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料
海外旅行保険(自動付帯/一部利用付帯)最大補償金額:1億円
国内旅行保険(利用付帯)最大補償金額:5,000万円
お買物あんしん保険年間上限金額:300万円
紛失や盗難の際の会員補償制度紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用(損害)分を補償
dカードケータイ補償dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償
※修理不能な故障(全損、水漏れなど)も対象
※最大補償金額:100,000円
※購入から3年以内のスマホ
dポイントクラブご優待NTTドコモまたは「ドコモ光」の月額料金1,000円(税抜)ごとに100ポイントを付与
※ポイント還元率10.0%
その他

 

まとめ

ここまで、dカード GOLDが受け取れなかった場合の対処法を紹介してきた。

まずは自宅のポストなどから、「不在票」を見つけることから始めていただきたい。

どうしても不在票が見つからない場合には、dカードセンターに電話連絡をしておこう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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