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エポスカードで有効なパスワードは、8桁から20桁の半角英数字となる。パスワードに名前や誕生日、暗証番号などを設定することは認められていない。パスワードは、エポスNetへのログイン時に用いられる。ここではエポスカードのパスワードの基準や変更方法、そしてワンタイムパスワードについて紹介していこう。

エポスカードのアプリ「エポスアプリ」は、無料にてお手持ちのスマホにインストールすることが可能だ。エポスアプリのインストール後は、エポスNetやエポスポイントUPサイトへのアクセスが容易となる。ここでは、エポスアプリ（無料）を使う3つのメリットについて紹介していこう。

エポスカードの残高不足の際には、エポスATMなどで支払うことが認められている。不足分を納める前に、エポスカードの裏面に記載されている電話番号に連絡しておくと完璧だ。ここでは、エポスカードの残高不足の際の支払方法4つのパターンを紹介していく。