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dカード GOLDを落とした際には警察署への遺失届の提出と、dカードセンター紛失盗難デスクへの電話連絡にて対応してほしい。
dカード GOLDの速やかな利用停止と再発行手続きに進むことになる。
再発行後のカードは手続きの完了より、1週間から2週間後に郵送にて受け取る形だ。
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dカード GOLDを落とした際には専用ダイヤルへの電話連絡
dカード GOLDを落とした際には、「dカードセンター紛失盗難デスク」に連絡しよう。
落とした(紛失した)カードの不正利用を防ぐためにも、速やかな利用停止が求められる。
カードの利用停止とともに、dカード GOLDの再発行手続きに進むことになる。
- dカードセンター紛失盗難デスク
- ドコモの携帯電話
*9190(通話料無料) - 一般電話/携帯電話
0120-159-360(フリーダイヤル/通話料無料) - 受付時間
24時間(年中無休)
再発行手続きの完了より1週間から2週間ほどで、新しいカードが郵送にて自宅などに届けられる。
紛失や盗難の場合の再発行手数料はカードの種類ごとに異なる。
- 再発行手数料(紛失・盗難)
- dカード:1,100円(税込)
- dカード GOLD:0円(無料)
dカード GOLDの場合は再発行手数料「無料」だ。
dカード GOLDを落とした際には警察署への「遺失届」の提出
dカード GOLDの利用停止および再発行手続きの完了後は、最寄りの警察署への「遺失届」の提出を済ませておきたい。
遺失届を提出していないと、仮にカードが落とし物として届けられていた際に受け取ることができないためだ。
遺失届については、警察庁の「遺失届とは」を参照していただきたい。
「その他注意点について」もチェックしておけば完璧だ。
dカード GOLDを落とした際には「会員補償制度」
dカード GOLDを落とした際には「会員補償制度」が適用される。
「会員補償制度」とは、dカード GOLDの不正利用分を補償してくれるものだ。
紛失や盗難の届出日より遡って90日前までの利用分が対象となる。
dカードセンター紛失盗難デスクに電話連絡をして、カードの利用停止と再発行手続きを完了した日が「届出日」だ。
きちんと補償を受けるためにも、忘れずに連絡をしておこう。
dカード GOLDを落とした…「海外編」
海外にてdカード GOLDを落とした際には、dカード 海外緊急サポートデスクに電話連絡していただきたい。
- dカード 海外緊急サポートデスク
- +81-3-6838-9187
- 受付時間
24時間(年中無休)
ドコモの携帯電話を落とした際には「ドコモ インフォメーションセンター」
NTTドコモと契約中の方限定ではあるが、ドコモの携帯電話を落とした際には「ドコモ インフォメーションセンター」が受付窓口となる。
- ドコモ インフォメーションセンター
- ドコモの携帯電話
151(通話料無料) - 一般電話/携帯電話
0120-800-000(フリーダイヤル/通話料無料) - 受付時間
9時から20時(年中無休) - ドコモ インフォメーションセンター受付時間外
- 一般電話/携帯電話
0120-524-360(フリーダイヤル/通話料無料) - 受付時間
24時間(年中無休)
dカード GOLDのカードスペック
項目 | 内容 |
カード名 | dカード GOLD |
年会費(税込) | 11,000円 |
対象年齢 | 満18歳以上で安定した継続収入のある方 ※個人名義 ※高校生は除きます |
家族カード(税込) | 1枚め:年会費無料 2枚め~3枚め:年会費1,100円 |
国際ブランド | VISA MasterCard |
ポイント還元率 | 1.0%~10.0%以上 ※dカード特約店:1.5%~7.0% ※dカードポイントモール:1.5%~10.0%以上 |
電子マネー | iD ※Apple Payやおサイフケータイにも対応 |
タッチ決済 | Visaのタッチ決済 MasterCardコンタクトレス |
ETCカード(税込) | 初年度会費:無料 2年目以降の年会費:550円 ※前年度に最低1回以上の利用で翌年度の年会費無料 |
海外旅行保険(自動付帯/一部利用付帯) | 最大補償金額:1億円 |
国内旅行保険(利用付帯) | 最大補償金額:5,000万円 |
お買物あんしん保険 | 年間上限金額:300万円 |
紛失や盗難の際の会員補償制度 | 紛失や盗難の届出日より遡って、90日前までの利用(損害)分を補償 |
dカードケータイ補償 | dカード GOLDにて購入したスマホの紛失や盗難の際、新規で購入するスマホ代金の一部を補償 ※修理不能な故障(全損、水漏れなど)も対象 ※最大補償金額:100,000円 ※購入から3年以内のスマホ |
dポイントクラブご優待 | NTTドコモまたは「ドコモ光」の月額料金1,000円(税抜)ごとに100ポイントを付与 ※ポイント還元率10.0% |
その他 |
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まとめ
ここまで、dカード GOLDを落とした際の対処法を紹介してきた。
基本的にはdカードセンター紛失盗難デスクへの電話連絡と、警察署への遺失届の提出と捉えておけば良いだろう。
- dカードセンター紛失盗難デスク
- ドコモの携帯電話
*9190(通話料無料) - 一般電話/携帯電話
0120-159-360(フリーダイヤル/通話料無料) - 受付時間
24時間(年中無休)
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